לשינוי התרבותי ולמהפך בהנהלה יש משמעות שחורגת מתחומי הספורט. הבלאגן המקצועי חגג כשהבוסים בחרו להתבסס על כוכבים שהם, איך נאמר, קצת אגו-מניאקים. לעומת זאת, הסגל שהעפיל לגמר הראשון של המועדון מאז 1999 בנוי על שחקנים לא אנוכיים, שיודעים לעבוד יחד

דולאן מתחזק תשתית מעקב ברמה מודיעינית ומאייש אותה בקציני CIA ו-FBI לשעבר, ויושב על אוצר של חומרי מעקב שיכולים לשמש כמעט לכל דבר שאותו מיליארדר ירצה. מעקב הוא כוח ומעקב הוא גם כסף, ובימינו זה כוח מפחיד ממש. נגיד שאתה דיקטטור שמחפש עיתונאי שברח לארה"ב ונצפה במשחק NBA, אתה יכול לשלם הרבה כסף לדולאן ולקבל פרטי מידע רבים עליו. לדולאן יש כעת מאגר מידע הולך וגדל של מיליוני אנשים שביקרו באולמות שלו.